崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)通過網(wǎng)絡(luò)或電話為顧客提供咨詢服務(wù)，根據(jù)顧客的需求推薦手術(shù)項目，做好跟蹤回訪及邀約；
2.負(fù)責(zé)客戶預(yù)約登記，合理安排手術(shù)時間；
3.負(fù)責(zé)客戶資料匯總、統(tǒng)計、更新以及做好顧客資料的保密工作；
4.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)與管理，定期電話回訪；
5.負(fù)責(zé)協(xié)助現(xiàn)場現(xiàn)場咨詢師進(jìn)行客戶維護(hù)以及開發(fā)。
任職要求：
1.大專以上學(xué)歷，一年以上醫(yī)療行業(yè)網(wǎng)電咨詢工作經(jīng)驗，具備全面的醫(yī)學(xué)或整形美容知識。
2.具備一定的網(wǎng)絡(luò)知識，計算機(jī)使用熟練，打字速度在60字/分鐘以上。
3.具有一定的咨詢營銷經(jīng)驗，熟悉顧客的心理狀態(tài)；具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識。
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